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惠普打印被挂起_如何解决HP打印机文档被挂起无法打印的问题

时间:2023-06-02 07:52:06    来源 : 互联网

1、首先把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。

2、然后打印机测试页。


(相关资料图)

3、如果测试页可以打印,说明打印机基本是正常的,打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。

4、如果连测试页也不能打印,说明打印机驱动有问题,或者是打印机硬件损坏所引起。

5、可以以下面的方法为参考来解决问题:一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁:1.请检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。

6、2.检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。

7、二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下:打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到打印机图标,检查打印机的状态。

8、如果图标呈灰色,那表示连接线没有接好;2.如果状态是“暂停”,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉,当然也可以在图标上鼠标右键,然后选择“恢复打印”,最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标,然后在左边的打印机任务中点恢复打印。

9、三、接着是检查系统打印服务有没有启动:步骤:在“电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“printspooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。

10、如果remoteprocedurecall(rpc)服务是否正常,如果不正常则进行相关处理,否则有可能是操作系统出了问题。

11、1.首先点击电脑开始菜单,选择设备与打印机2.选择经常提示被挂起的打印机设备,右键单击选择删除设备,则提示正在删除设备3.然后在设备与打印机控制面板中右键单击,选择添加设备,选择需要添加的设备,然后单击下一步4.等待添加设备,添加成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上5.设备添加之后则可以在控制面板中显示出来。

12、上述步骤简言之即为:删除设备重新添加,再打印即可6.如果此方法仍然无法解决,则需要查看打印命令是否发送到打印机;或者拔下打印机线,重新启动打印机,然后再接上;或者重新安装打印机驱动。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

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